Política de Privacidad
Última actualización: 20 de junio de 2026
1. Introducción
En Legado Quimbaya respetamos la confianza que las familias depositan en nosotros durante un momento sensible. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar este sitio o al contratar nuestros servicios. Si tiene preguntas, puede escribirnos a [email protected].
2. Información que Recopilamos
Recopilamos datos como nombre, correo electrónico y teléfono cuando usted completa nuestro formulario de contacto. También podemos recolectar información técnica básica a través de cookies, como se describe en nuestra Política de Cookies. El tratamiento se basa en su consentimiento o en la necesidad de dar respuesta a su solicitud, conforme a la legislación colombiana de protección de datos.
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para atender su consulta o prestar el servicio contratado, y posteriormente conforme a los plazos legales aplicables en materia notarial y sucesoral.
3. Uso de la Información
Utilizamos sus datos para responder consultas, prestar los servicios solicitados y mantenerle informado sobre el avance de su proceso. No compartimos su información con terceros para fines comerciales. En algunos casos podemos compartir datos con notarías o entidades públicas, únicamente cuando sea necesario para gestionar su trámite sucesoral.
No enviamos comunicaciones de mercadeo sin su consentimiento expreso, y usted puede solicitar en cualquier momento que dejemos de contactarle con fines distintos a la prestación del servicio.
4. Protección de Datos
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger su información, incluyendo acceso restringido a expedientes y almacenamiento responsable de documentos digitales y físicos. Ante cualquier incidente que comprometa sus datos, le notificaremos según lo exige la normativa vigente.
5. Cookies
Utilizamos cookies esenciales y, con su consentimiento, cookies analíticas para comprender el uso del sitio. Puede revisar y ajustar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.
6. Sus Derechos
Como titular de datos en Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento. También puede solicitar prueba de la autorización otorgada y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su solicitud.
7. Enlaces a Terceros
Este sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos revisar sus políticas correspondientes.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
9. Actualizaciones de esta Política
Podremos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio relevante será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.